Den Wandel begleiten
hin zu einer digitalen,
nachhaltigen & sicheren Zukunft.
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MIKROELEKTRONIK
CHEMIE
ERNEUERBARE ENERGIEN
RECHENZENTREN
LEBENSMITTELVERARBEITUNG
FLUGHAFENINFRASTRUKTUREN
VERKEHR
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Als Spezialist für Applikationswartung agiert unsere Business Unit im Herzen kritischer Infrastrukturen, um die Kontinuität und Leistungsfähigkeit automatisierter Systeme sicherzustellen.
In diesen Tätigkeitsfeldern bieten wir maßgeschneiderte Dienstleistungen, die technische Expertise, Reaktionsfähigkeit und eine an die Anforderungen jedes Standorts angepasste Rufbereitschaft kombinieren.
Wir unterstützen Sie bei der Wartung Ihrer automatisierten Systeme oder Energiemanagementsysteme mit Teams aus spezialisierten Fachkräften – für eine Betreuung auf Expertenniveau.
SIE SUCHEN
Einen zuverlässigen Partner mit:
- einem festen vertraglichen Ansprechpartner,
- dedizierten Teams,
- geeigneten technischen Ressourcen und Werkzeugen,
- einem System zur Nachverfolgbarkeit,
- sowie einer beratenden Rolle
für die Wartung Ihrer Automatisierungs-, Überwachungs- und industriellen IT-Systeme.
IHRE LÖSUNG IST HIER
Einige Anlagen weisen einen hohen Kritikalitätsgrad auf oder sind veraltet, sodass eine kontinuierliche Überwachung und ein schnelles Eingreifen bei Störungen unerlässlich sind.
Um diesen Anforderungen gerecht zu werden, bieten wir verschiedene Wartungsarten an:
- PRÄVENTIVE WARTUNG: Regelmäßige Überprüfung des Systemzustands und Durchführung von Korrekturmaßnahmen bei Bedarf
• KORREKTIVE WARTUNG: Diagnose und Behebung von Störungen – remote oder vor Ort – nach Auftreten im Betrieb
• EVOLUTIONÄRE WARTUNG: Weiterentwicklung und Anpassung der Systeme, um sie an die sich ändernden Anforderungen der Kunden anzupassen
APPLIKATIONSWARTUNG (TMA)
Zur Sicherstellung des ordnungsgemäßen Betriebs (Fehlerbehebung, Anpassung an Umgebungen, Datensicherungen) werden Ihre Systeme während der Geschäftszeiten betreut
(Montag bis Freitag, 8:30–17:00 Uhr) – mit klaren Verfügbarkeits- und Reaktionszeitverpflichtungen, sowohl remote als auch vor Ort
(1 Stunde telefonische Reaktionszeit / 2 Arbeitstage vor Ort), unterstützt durch ein dediziertes Team von 12 Spezialist:innen.
24/7-RUFBEREITSCHAFT
Zur Sicherstellung des reibungslosen Betriebs Ihrer Systeme an kritischen Standorten mit 24/7-Betrieb,
mit sehr hohen Verfügbarkeits- und Reaktionsverpflichtungen
(Telefonische Rückmeldung unter 15 Minuten / Vor-Ort-Einsatz innerhalb von 2 Stunden).
BETRIEBSERHALTUNG (MCO)
Zur Gewährleistung der 24/7-Verfügbarkeit der Anlagen und Ausrüstungen.
APPLIKATIONSWARTUNG (TMA)
Zur Sicherstellung des ordnungsgemäßen Betriebs (Fehlerbehebung, Anpassung an Umgebungen, Datensicherungen) werden Ihre Systeme während der Geschäftszeiten betreut
(Montag bis Freitag, 8:30–17:00 Uhr) – mit klaren Verfügbarkeits- und Reaktionszeitverpflichtungen, sowohl remote als auch vor Ort
(1 Stunde telefonische Reaktionszeit / 2 Arbeitstage vor Ort), unterstützt durch ein dediziertes Team von 12 Spezialist:innen.
24/7-RUFBEREITSCHAFT
Zur Sicherstellung des reibungslosen Betriebs Ihrer Systeme an kritischen Standorten mit 24/7-Betrieb,
mit sehr hohen Verfügbarkeits- und Reaktionsverpflichtungen
(Telefonische Rückmeldung unter 15 Minuten / Vor-Ort-Einsatz innerhalb von 2 Stunden).
BETRIEBSERHALTUNG (MCO)
Zur Gewährleistung der 24/7-Verfügbarkeit der Anlagen und Ausrüstungen.
